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『 RICOH Chatbot Service 』 内のFAQ

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  • 【Chatbot】注文履歴を参照したい ID:12834

    本お申し込みサイトからお申し込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示

    • No:12834
    • 公開日時:2019/09/26 13:03
    • 更新日時:2019/12/03 14:19
  • 【Chatbot】リコー契約IDとは? ID:12863

    弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示

    • No:12863
    • 公開日時:2019/09/26 13:26
    • 更新日時:2019/12/03 13:35
  • 【Chatbot】見積一覧からの注文処理ができないのか ID:12841

    申し訳ありません。 見積一覧からの注文処理はできません。 再度サービス選択より注文入力を行ってください。 詳細表示

    • No:12841
    • 公開日時:2019/09/26 12:54
    • 更新日時:2019/12/03 14:26
  • 【Chatbot】 新たなサービスを利用したい ID:12849

    はい、お申込みいただけます。 その際に既存環境※を引継いでのお申込みも可能です。  ※RICOHクラウドアプリケーション・EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES [追加利用申込み方法] 1.新規申込み(商品一覧)画面よりお申し込みください。 2.既存環境を引継いでのお... 詳細表示

    • No:12849
    • 公開日時:2019/09/26 12:51
    • 更新日時:2019/12/03 14:20

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