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『 RICOH Chatbot Service 』内のFAQ

34件中 21 - 30 件を表示

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【Chatbot】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:12843

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方は増数・減数申込みをご参照ください。詳細表示
- No：12843
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2019/12/03 13:46
【Chatbot】見積書に印鑑が欲しい　ID:12840

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12840
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 14:27
【Chatbot】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:12838

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。お申込み後、４営業日以内に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：12838
- 公開日時：2019/09/26 12:56
- 更新日時：2019/12/03 14:21
【Chatbot】無料トライアルの利用期間について ID:18033

トライアルの利用開始日から30日間無償でお試しいただけます。お申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：18033
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【Chatbot】メーカー契約番号とは？　ID:12864

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Chatbot Service においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：12864
- 公開日時：2019/09/26 13:25
- 更新日時：2019/12/03 13:36
【Chatbot】注文申し込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:12858

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。メールアドレスは、本お申込みサイトの　マイページトップ　＞　注文一覧　＞　注文詳細で確認することができます。またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があ... 詳細表示
- No：12858
- 公開日時：2019/09/26 13:13
- 更新日時：2020/11/17 11:48
【Chatbot】現在の契約数量を変更したい　ID:12851

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力し... 詳細表示
- No：12851
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 13:39
【Chatbot】契約サービス・プランの混在について　ID:12850

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：12850
- 公開日時：2019/09/26 12:49
- 更新日時：2019/12/03 14:17
【Chatbot】契約を終了したい　ID:12839

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12839
- 公開日時：2019/09/26 12:53
- 更新日時：2019/12/03 14:09
【Chatbot】 MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:12842

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：12842
- 公開日時：2019/09/26 12:46
- 更新日時：2019/12/03 14:16