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『チーム手帳（ビジネスチャット）』内のFAQ

37件中 21 - 30 件を表示

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【チーム手帳】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:13603

正式版の申込時に、注文画面（お客様情報の入力画面個別詳細情報欄）にて、「トライアル環境の利用状況」で「利用している」を選択後、「トライアル環境の引継ぎ」で「引継ぐ」を選択し、トライアル環境の「チーム手帳企業ＩＤ」を入力していただければ、データ引継ぎが行えます。【ご注意いただきたい点】... 詳細表示
- No：13603
- 公開日時：2019/11/19 11:55
- 更新日時：2020/12/14 14:54
【チーム手帳】最低利用期間はありますか？　ID:13206

新規お申込みのサービス開始月を含め６ヶ月となっています。詳細表示
- No：13206
- 公開日時：2019/11/19 11:25
- 更新日時：2019/12/03 17:23
【チーム手帳】商品(チーム手帳)を試すことはできますか?　ID:13203

90日間の無料お試しが可能です。お問い合わせください。チーム手帳サイト内の「90日間無料お試し利用申込みフォーム」(https://www.teamtecho.com/trial/) よりお申し込みいただくか、以下へお問い合わせください。リコージャパンお問い合わせ：https://www... 詳細表示
- No：13203
- 公開日時：2019/11/19 11:53
- 更新日時：2020/12/17 13:16
【チーム手帳】『チーム手帳企業ＩＤ』を忘れてしまいました　ID:13644

「チーム手帳サービスデスク」にお問い合わせください。尚、電話のお問合せには対応していない為、メールにてお問合せください。　　チーム手帳サービスデスク　zjp_teamnote_support@jp.ricoh.com 詳細表示
- No：13644
- 公開日時：2019/11/19 14:21
- 更新日時：2019/12/03 16:05
【チーム手帳】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:13598

サービス開始希望日の指定はできません。お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、２～４営業日でお客様宛に「チーム手帳　新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールが届きます。メール到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。詳細表示
- No：13598
- 公開日時：2019/11/19 13:04
- 更新日時：2019/12/03 16:20
【チーム手帳】いつから利用料金は発生しますか？　ID:13210

90日間の無料お試しは、料金は発生しません。初期費用は開通通知メールの到着月に、月額費用は開通通知メールの翌月1日から発生します。詳細表示
- No：13210
- 公開日時：2019/11/19 13:16
- 更新日時：2020/12/14 14:59
【チーム手帳】商品の利用を中止したい　　ID:13208

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：13208
- 公開日時：2019/11/19 11:57
- 更新日時：2019/12/03 17:21
【チーム手帳】利用可能な容量を教えてください。　ID:13207

10アカウントで100GBとなっています。 10アカウントを超える場合は、1アカウントにつき10GBずつ追加されます。詳細表示
- No：13207
- 公開日時：2019/11/19 11:26
- 更新日時：2019/12/03 17:22
【チーム手帳】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:13196

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 ※１　「利用開始案内メール」や「数量変更案内メール」は、ご注文いただいた内容に不具合・　　　不明点があった場合や、システム障害・通信障害等により遅れる場合がございます。 ※２　ご注文いただいた内容に不具合や不明点があった場合など、弊社... 詳細表示
- No：13196
- 公開日時：2019/11/19 13:10
- 更新日時：2019/12/03 16:14
【チーム手帳】注文申し込みをしたが「開通通知メール」が届きません　ID:13640

「開通通知メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。メールアドレスは、本お申込みサイトの　　マイページ　＞　注文一覧　＞　詳細　＞　注文者情報で確認することができます。またご注文いただいた内容に不明な点... 詳細表示
- No：13640
- 公開日時：2019/11/19 13:02
- 更新日時：2019/12/03 16:07