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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタンバーコード】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:12385

トライアル期間中においてのみ引継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「... 詳細表示
- No：12385
- 公開日時：2019/09/26 12:37
- 更新日時：2021/04/20 15:41
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい　ID:12406

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12406
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】契約を終了したい　ID:12402

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12402
- 公開日時：2019/09/26 12:53
- 更新日時：2019/12/03 10:17
【カンタンバーコード】「注文受付メール」は再送できますか？　ID：12431

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：12431
- 公開日時：2019/09/26 13:16
- 更新日時：2019/12/03 10:01
【カンタンバーコード】新たなサービスを利用したい　ID:12400

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：12400
- 公開日時：2019/09/26 12:51
- 更新日時：2021/04/20 15:34
【カンタンバーコード】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:12423

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：12423
- 公開日時：2019/09/26 13:09
- 更新日時：2019/12/03 10:07
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】無料トライアルの利用期間について　ID:12468

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：12468
- 公開日時：2019/09/26 14:43
- 更新日時：2019/12/03 09:54
【カンタンバーコード】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:12379

お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様に　よってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。　※開通案内メールの送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注文画面... 詳細表示
- No：12379
- 公開日時：2019/09/26 12:29
- 更新日時：2019/12/03 10:30
【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので修正したい　ID:12436

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12436
- 公開日時：2019/09/26 13:21
- 更新日時：2019/12/03 10:00