よくあるご質問

「お取り寄せ」とは？

ご注文後、お取り寄せとなる商品です。 ※お届けにお時間がかかる場合がございます ※返品、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください 詳細表示

印鑑を注文する方法を教えてほしい

オーダーメイドサービスの「ゴム印・スタンプ・印鑑作成」からご注文をお願いいたします。 詳細表示

「入庫手配中」の商品がいつ入荷されるかを知りたい

NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ご希望の商品の入荷予定についてお調べし、ご回答いたします。 詳細表示

「消耗品クイックオーダー」に掲載されている商品を削除したい

担当のリコー販売窓口までご連絡いただくか、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

詳しい情報で検索したい場合の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」の「詳細検索の場合」をご覧ください。 詳細表示

どのような商品を扱っているの？

各社製OA機器、オフィス消耗品、文具、オフィス生活用品、パソコン周辺機器などです。商品は日々、変更追加されております。 詳細表示

「ダウンロード商品」のダウンロード方法について教えてほしい

「ダウンロード商品」ダウンロードのステップでご案内しております。 詳細表示

商品の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」をご覧ください。 詳細表示

「ダウンロード商品」のダウンロード期間はあるの？

商品によって異なります。ダウンロード有効期間が終了すると、ダウンロードのためのメニュー「ご購入済ソフト一覧」が自動的に消去されますのでご注意ください。 詳細表示

法人モードと個人モードで購入できる商品に違いがあるの？

個人モードでは、パソコンなど一部ご購入いただけない商品がございます。 詳細表示