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『クラウドサービス for MVB 』内のFAQ

36件中 1 - 10 件を表示

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【MVB】「ご利用開始案内メール」の送信先（変更処理の場合）　ID:90

「クラウドサービス for MVB 管理画面」に登録されているメールアドレスへ送信されます。「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更された場合、「ライセンスの変更」はメールアドレスを変更された翌々営業日※以降にご注文ください。 ※ 弊社営業日につきましては、... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/12/16 13:22
【MVB】設置先の指定方法 ID:93

注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。詳細表示
- No：93
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:31
【MVB】導入希望日の指定 ID:94

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：94
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:30
【MVB】注文履歴の確認 ID:113

お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。詳細表示
- No：113
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:36
【MVB】オンサイトサービスオプションの注文 ID:119

月額プランもしくは年額プランのご注文数以下になります｡ただし､パソコンとタブレットにつきましてはあわせて10台､サーバーは1台までとなります｡詳細表示
- No：119
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:28
【MVB】見積一覧からの注文 ID:100

見積一覧からのお申し込みはできません。トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。詳細表示
- No：100
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:33
【MVB】オンサイトサービスオプションのみの依頼 ID:120

NetRICOHからは、オンサイトサービスオプションのみの申し込みは出来ません。担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：120
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:27
【MVB】アカウントIDとは ID:106

クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「MVB」または「CAS」から始まる13文字です。クラウドサービス for MVB 管理画面詳細表示
- No：106
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2024/03/05 09:31
【MVB】年額プランに月額プランを追加する方法 ID:108

商品一覧より　月額プランを選択し、注文処理を行ってください。その際　「お客様情報入力」画面の「メーカー契約番号欄」に　既存の年額プランの「アカウントＩＤ」を入力してください。詳細表示
- No：108
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:25
【MVB】キャンセル処理 ID:96

新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。詳細表示
- No：96
- 公開日時：2017/09/29 18:00
- 更新日時：2019/04/08 10:46